27 Ιούν 2024

Το σύστημα e-eggrafes ξεκινά σήμερα και πολλοί γονείς έχουν απορίες: Σας έχουμε τις απαντήσεις!

Μερικές συχνές απορίες για το σύστημα e-eggrafes και οι απαντήσεις τους.

Από τις 27 Ιουνίου 2024 και ώρα 07:00 έως και τις 05 Ιουλίου 2024 και ώρα 23:59, όσοι/ες επιθυμούν να εγγραφούν, να ανανεώσουν την εγγραφή τους ή να μετεγγραφούν σε οποιαδήποτε τάξη Δημόσιων Ημερήσιων και Εσπερινών ΓΕ.Λ. -ΕΠΑ.Λ. και ημερήσιων Π.ΕΠΑ.Λ., θα μπορούν να υποβάλουν «Ηλεκτρονική Αίτηση» για το σχολικό έτος 2024-2025.

Αυτό αναφέρει ηλεκτρονικό μήνυμα του υπουργείου Παιδείας το οποίο στάλθηκε σε όλα τα σχολεία της χώρας.

Όμως οι απορίες είναι πολλές. Τις συγκεντρώσαμε μαζί με τις απαντήσεις τους.

Μερικές συχνές απορίες για το σύστημα e-eggrafes

Δεν βρέθηκε μαθητής/τρια στο Πληροφοριακό Σύστημα του Σχολείου (myschool) με τα στοιχεία που δώσατε.

Παρακαλούμε επιβεβαιώστε ότι πληκτρολογείτε ορθά τα στοιχεία του/της μαθητή/τριας (αρ.μητρώου, σχολείο φοίτησης, ημερομηνία γέννησης) για τον/την οποίο/α γίνεται η υποβολή της αίτησης. Επικοινωνήστε με τον/τη Διευθυντή/ντρια για να επιβεβαιώσει την ορθότητα των στοιχείων αυτών στο πληροφοριακό σύστημα myschool.

Δεν έχει δηλωθεί Κηδεμόνας στο Πληροφοριακό Σύστημα του Σχολείου.

Δεν έχει δηλωθεί κηδεμόνας για τον/τη μαθητή/τρια, για τον/την οποίο/α γίνεται η υποβολή της αίτησης. Παρακαλούμε απευθυνθείτε στον/στη Διευθυντή/ντρια του Σχολείου όπου φοιτά ο/η μαθητής/τρια, προκειμένου να ορίσει τον κηδεμόνα του/της μαθητή/τριας στο Πληροφοριακό Σύστημα του σχολείου (myschool).

Ο Κηδεμόνας που έχει δηλωθεί στο Πληροφοριακό Σύστημα του Σχολείου έχει ΔΙΑΦΟΡΕΤΙΚΑ στοιχεία από τον χρήστη που έχει κάνει είσοδο σε αυτό το σύστημα μέσω των κωδικών του TAXISnet.

Δεν έχουν δηλωθεί σωστά τα στοιχεία του κηδεμόνα για τον/τη μαθητή/τρια, για τον/την οποίο/α γίνεται η υποβολή της αίτησης. Παρακαλούμε απευθυνθείτε στον/στη Διευθυντή/ντρια του Σχολείου όπου φοιτά ο/η μαθητής/τρια, προκειμένου να συμπληρωθεί σωστά η πληροφορία αυτή.

Ο χρήστης που έκανε είσοδο στην εφαρμογή e-εγγραφές με τη χρήση των κωδικών TAXISnet έχει διαφορετικά στοιχεία από αυτά του ΚΗΔΕΜΟΝΑ που έχουν δηλωθεί στο πληροφοριακό σύστημα myschool του σχολείου φοίτησης. Παρακαλούμε απευθυνθείτε στον/στη Διευθυντή/ντρια του σχολείου φοίτησης του/της μαθητή/τριας, προκειμένου να κάνει την ανάλογη τροποποίηση.

ΠΡΟΣΟΧΗ: Για να αποφεύγονται τέτοια μηνύματα θα πρέπει η είσοδος στο σύστημα e-εγγραφές να γίνεται με τους κωδικούς TAXISnet του κηδεμόνα ο οποίος έχει δηλωθεί στο σχολείο φοίτησης του/της μαθητή/τριας.

Παρακαλείστε να επικοινωνήσετε με το σχολείο όπου φοιτά τώρα το παιδί για να επιβεβαιώσετε ότι το ονοματεπώνυμο του κηδεμόνα έχει καταχωριστεί στο Πληροφοριακό Σύστημα του Σχολείου (myschοol) όπως είναι καταχωρισμένο στην εφορία.

Με ποιούς κωδικούς TAXISnet θα γίνει η Είσοδος στην εφαρμογή e-εγγραφές;

Για να ολοκληρωθεί η διαδικασία υποβολής της αίτησης θα πρέπει να γίνει είσοδος με τους κωδικούς TAXISnet εκείνου του προσώπου το οποίο έχει δηλωθεί ως κηδεμόνας στο σχολείο που φοιτά ο/η μαθητής/τρια το τρέχον σχολικό έτος.

Όχι, κάτι τέτοιο δεν είναι απαραίτητο, αρκεί τα στοιχεία του/της κηδεμόνα (Επώνυμο, Όνομα) στο πληροφοριακό σύστημα myschool, να είναι καταχωρισμένα ακριβώς όπως εμφανίζονται στο TAXISnet. Παρακαλούμε απευθυνθείτε στον/στη Διευθυντή/ντρια του σχολείου για να κάνει αυτόν τον έλεγχο και να προχωρήσει σε ενδεχόμενη τροποποίηση.

Έκανα είσοδο στην εφαρμογή e-εγγραφές μέσω των στοιχείων μου πρόσβασης του TAXISnet και διαπίστωσα ότι το Όνομα ή/και το Επώνυμό μου, όπως εμφανίζονται, δεν είναι σωστά καταχωρισμένα. Απευθύνθηκα στο μητρώο ΔΟΥ όπου έκανα την τροποποίηση αλλά τώρα, είτε κάνω login στο σύστημα e-εγγραφές και βλέπω τα παλιά μου στοιχεία, είτε το login στο σύστημα e-εγγραφές αποτυγχάνει. Τι πρέπει να κάνω;

Αμέσως μετά από κάθε τροποποίηση των στοιχείων σας στο μητρώο ΔΟΥ, η είσοδός σας στο e-eggrafes θα πρέπει να εμφανίζει τα νέα σας στοιχεία.

Αν παρατηρήσετε ότι κάτι τέτοιο δεν συμβαίνει, παρακαλούμε να στείλετε στο [email protected], αν πρόκειται για ΓΕ.Λ., ή στο [email protected], αν η περίπτωση αφορά τα ΕΠΑ.Λ., μία υπεύθυνη δήλωση με τα στοιχεία σας (Όνομα, Επώνυμο, ΑΦΜ, e-mail) και στην οποία θα γράφετε ότι επιθυμείτε τη διαγραφή του χρήστη που δημιουργήθηκε στην εφαρμογή e-εγγραφές, λόγω αλλαγής καταχώρισης των προσωπικών σας στοιχείων στο TAXISnet.

Είναι απαραίτητο να εγγράψω στην εφαρμογή e-εγγραφές και το/τα παιδί/ιά μου που θα φοιτήσει/ουν από Α’ σε Β’ Λυκείου ή από Β’ σε Γ’ Λυκείου (ανανέωση εγγραφής);

Ναι, οι εγγραφές αφορούν και τις νέες εγγραφές σε δημόσια Λύκεια και ανανεώσεις εγγραφών (από Α’ σε Β’ Λυκείου, από Β’ σε Γ’ Λυκείου κλπ).

Δε βρίσκω τη σχολική μονάδα ΕΠΑΛ που προτιμώ για συγκεκριμένο τομέα ή ειδικότητα που επιλέγω.

Το συγκεκριμένο ΕΠΑΛ δεν προσφέρει τον τομέα ή ειδικότητα για την ερχόμενη σχολική χρονιά, σύμφωνα με την εκδοθείσα Υπουργική Απόφαση. Επικοινωνήστε με τον/τη Διευθυντή/ντρια της σχολικής μονάδας ΕΠΑΛ ή και την οικεία ΔΔΕ/ ΠΔΕ. Αν είστε σίγουροι/ες ότι η σχολική μονάδα ΕΠΑΛ προσφέρει τον/τη συγκεκριμένο/η τομέα/ ειδικότητα, απευθυνθείτε στο υπουργείο καλώντας στον τηλεφωνικό αριθμό εξυπηρετησης των ΕΠΑΛ που εμφανίζεται στην αρχική σελιδα του e-eggrafes.

Κάνω νέα αίτηση και μόλις φτάνω στην τελευταία οθόνη και επιλέγω ‘Υποβολή αίτησης’ μού εμφανίζεται μήνυμα ότι η τάξη εγγραφής που ζητάω δεν είναι έγκυρη. Τι πρέπει να κάνω;

Δεν έχετε δικαίωμα εγγραφής στην τάξη που επιλέξατε, σύμφωνα με τα στοιχεία που δώσατε. Ελέγξτε πάλι τα ακόλουθα στοιχεία της αίτησής σας: τάξη εγγραφής, σχολικό έτος τελευταίας φοίτησης, σχολείο τελευταίας φοίτησης, τάξη τελευταίας φοίτησης (για μαθητές/τριες με σχ. έτος φοίτησης < 2013-14), αποτέλεσμα φοίτησης (για μαθητές/τριες με σχ.έτος φοίτησης μικρότερο του τρέχοντος σχ.έτους).

Αν είστε βέβαιοι για την ορθότητα των στοιχείων που δίνετε και ότι έχετε δικαίωμα να εγγραφείτε στην τάξη/ στο τμήμα που επιλέγετε, παρακαλομε επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξης (helpdesk) είτε τηλεφωνικά είτε ηλεκτρονικά (μέσω της εφαρμογής, επιλογή Επικοινωνία).